Психологи выяснили, куда уходит память
Кей Дисмьюкс (R. Key Dismukes) из Исследовательского центра Эймса (Ames Research Center) NASA считает что не все ситуации, когда что-либо важное остается несделанным происходят по вине непрофессионализма или человеческой глупости. Как демонстрирует ученый в своей статье, опубликованной в августовском выпуске журнала Current Directions in Psychological Science, куда чаще подобные мелкие неприятности происходят по причине проблем с проспективной памятью.
Проанализировав работы, посвященные проспективной памяти — то есть воспоминаниях о необходимости сделать что-либо в будущем — ученый пришел к выводу что основной причиной описанных выше проблем является увлечение другим занятием — что приводит к тому, что изначальное намерение забывается. И, несмотря на кажущуюся безобидность подобных происшествий, не стоит недооценивать серьезность «ошибок» памяти. В некоторых исследованиях были зафиксированы случаи авиакатастроф, произошедших по причине того, что во время предполетной подготовки пилоты отвлекались, и, возвращаясь к первоначальному делу, забывали проверить определенный показатель.
Люди, как правило, достаточно быстро приспосабливаются к выполнению нескольких задач одновременно. Однако на работах, предполагающих многозадачность, часто можно столкнуться с проблемами, вызванными «сбоями» проспективной памяти— слишком увлекаясь одним занятием человек может попасть в своебразный «туннель» внимания, совершенно забывая о всех остальных делах, которыми он должен заниматься.
Для преодоления проблем, связанных с работой проспективной памяти, исследователь предлагает активно использовать «помощников» — таких как календарь домик и сотовые телефоны. Кроме того, Дисмьюкс не советует откладывать на потом то, что может быть сделано сейчас или пытаться совмещать выполнение двух заданий сразу. Не во всех неприятностях, возникающих по причине «пробелов» в памяти, обязательно виноват сам человек — иногда достаточно поменять его рабочие условия, и о многих проблемах уже можно будет забыть.